Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/07/2026

La présente politique décrit comment Le Comptoir du Levant (LCDS) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site lecomptoirdulevant.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est LCDS (SASU), joignable à l’adresse contact@lecomptoirdulevant.fr.

Quelles données nous collectons ?

Nous collectons les données suivantes selon votre usage du site :

● Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone.

● Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse email, historique de commandes.

● Lors du dépôt d’un avis produit : nom (ou pseudonyme), adresse email, contenu de l’avis, adresse IP et navigateur (à des fins de détection de spam).

● Lors de la navigation : adresse IP, cookies techniques nécessaires au fonctionnement du panier et du compte.

Nous n’utilisons aucun outil d’analyse d’audience ou de suivi publicitaire (type Google Analytics, Meta Pixel) sur ce site à la date de rédaction de ce document.

 

Paiement :

Les paiements sont traités par les prestataires suivants, selon le moyen choisi par le client :

● PayPal — les données de paiement sont traitées directement par PayPal selon sa propre politique de confidentialité.

● Paiement par carte bancaire.

● Paiement par chèque, envoyé par voie postale.

Le Comptoir du Levant ne stocke à aucun moment les données bancaires complètes de ses clients.

 

Pourquoi nous collectons ces données :

● Traiter et livrer vos commandes.

● Gérer votre compte client, si vous en créez un.

● Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

● Afficher les avis produits que vous choisissez de publier.

● Respecter nos obligations légales et comptables.

 

Avec qui nous partageons vos données :

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de votre commande :

● Prestataires de paiement (PayPal, prestataire carte bancaire).

● Transporteurs, pour la livraison de votre commande.

● Notre hébergeur (OVH), qui stocke techniquement les données du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

 

Durée de conservation des données : 

● Comptes clients inactifs : 3 ans à compter de la dernière activité.

● Commandes terminées (facturation, comptabilité) : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables françaises.

● Commandes en attente ou annulées : 30 jours.

● Avis produits : conservés tant que le produit concerné est en vente, sauf demande de suppression.

 

Vos droits : 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

● Droit d’accès à vos données.

● Droit de rectification.

● Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

● Droit à la portabilité de vos données.

● Droit d’opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lecomptoirdulevant.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

Cookies : 

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier d’achat, session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé à la date de rédaction de ce document.

 

Sécurité : 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables (hébergement sécurisé, connexion chiffrée HTTPS) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

 

Modifications de cette politique : 

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.

 

Contact : 

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@lecomptoirdulevant.fr